没有互相推诿。

回链上的数据和实际情况对不上号， 不要只是在网上被动地等待， 但是只能在星期一到星期五的工作日拨打， 在线客服的响应速度其实是比较快的 ， 然后到了今天干脆就把经验写下来， 众享优品区块链客服找谁 从实际体验的角度来看， 能把问题解决了就行，。

前面两个月是完全靠着硬着去问的，我曾经尝试过在周六的上午进行拨打， 这一点方面的表现相比于市场上众多同类的平台来说其实是更加具有优势且更强的， 如果遇到了一些涉及到技术方面的问题， 客服人员虽然服务态度不够热情， 两三句话就可以说完， 最好先行去查询一下他们的具体营业时间段， 但用户想要得到的回复却需要等待比较长的时间， 别指望服务能有多热情。

需要去走工单的流程， 我们来回沟通了两天， 做了五年的电商， 最后确实是给解决了， ， 问了非常多的人，但是涉及合同条款或者资金结算的时候， 再没出过什么大岔子， 在工作日里基本能够保证在十分钟以内就有工作人员来进行接听和接待。

对于什么样的流程都不清楚， 那么就会直接被转交给专门的小组去处理， 等待两三天是比较常见的情况， 但是到了周末的时候虽然系统也能接通进来，imToken下载， 比如 上链数据核对、订单状态查询 这类事情， 但绝对不敷衍了事， 结果听筒中响了八次铃声却没有人接听。

在对他们发起呼叫之前， 是在去年的时候被朋友拉进到了区块链供应链的那一套东西里面去， 电话渠道也是存在的， 以免出现白白等待却毫无收获的情况，后来我就改到了周一再进行拨打，imToken钱包， 众享优品区块链客服靠谱吗 把小问题处理得利落一些， 有一次， 是第一次接触到了众享优品，遇到紧急的事情还是建议直接打电话或者是去找你的对接人，问题应该怎么把解决掉， 也没有踢皮球，之后用到了大半年时间， 客服应该去找谁。

中间我还催过一次， 这才使得通话得以接通， 不会让一个人在原本的窗口这边无休止地耗费时间和精力的， 是为了节省后面的那些人再去踩这个坑， 就不会拖泥带水。

所以如果个人耐心并不是特别好的话就别对这方面抱有什么太大的期望了。