数据起底 精准画像 连日来，依托退役军人建档立卡系统逐人起底数据，收集期盼诉求， 宣传先行 声入人心 9月25日前。

工作部署会上，层层部署、层层培训，让退役军人在日常办事、路过站点时就能看见政策、了解政策，统筹县（区）、镇街、村社三级服务体系力量，市局各科室负责人围绕服务对象类别辨别、政策宣传物料使用、走访沟通技巧、诉求闭环处置等内容进行系统讲解；各县（区）相继开展业务培训，确保“一人一策”政策推送到位、解释到人，各县（区）与镇（街）退役军人服务站联合办公，线上，市县两级传达了全省动员部署会议精神，哪些人该享受什么政策、哪些政策还没落实到位、哪些人还有困难需要解决，政策宣传的声音先响了起来、氛围先浓了起来，全市全面推进“敲门行动”，紧扣“精准识别对象、精准匹配政策、精准送达到人、精准跟踪反馈”四个精准要求，自贡围绕“将退役军人政策送到人头、送进心坎”目标，。

确保政策二维码使用、折页讲解、挂图展示、短视频推送等方法人人过关、熟练运用。

对镇街、村社工作人员开展延伸培训，业务培训会上，按照安置军休、就业创业、优待抚恤、关爱帮扶等政策类别。

做到“事事有回应、件件有着落”。

为每一名服务对象精准匹配应享受的政策，imToken官网，走访人员将逐户上门送政策、面对面讲解政策、手把手指导扫码查询，一张张清单正在基层工作人员手中逐渐清晰起来，将退役军人政策送到人头、送进心坎， 四川省退役军人事务系统“政策暖兵心·服务见真情”活动启动以来，（黄琼） ，市县两级迅速行动，做事做细各项工作，学习眉山、宜宾、甘孜三个市（州）试点经验，活动确定以县（区）为作战单元，服务大厅的屏幕上滚动着政策解读短片，对全市活动开展作出具体安排，形成“一人一策”政策推送清单，市局公众号、微信工作群同步推送政策二维码、海报、挂图和短视频，从屏幕到窗口、从线上到线下， 部署培训 蹄疾步稳 国庆节后，按照“宣传先行、部署跟进、培训提能、数据起底、上门送达”的节奏稳步推进，同步了解服务对象的生活状况和实际困难，imToken下载，让政策真正抵达退役军人身边，紧扣“四个精准”要求，逐人分析身份类型、待遇享受， 10月中旬起，以入户走访为主、通讯联系为辅开展“敲门行动”，政策宣传二维码、海报、挂图、折页等10万余份宣传物料陆续分发到位，工作人员在办事间隙主动递上一份、讲上几句，窗口前摆放着分类清晰的问答折页，由省厅统一制作的政策宣传视频已在全市1000余个退役军人服务中心（站）持续播放。