确保用户的资产一分都不会少， 还有一种情况， 就是本地缓存出现了故障， 钱包本身没有毛病，接下来我要说明的内容是关于在我的排查过程当中经常出现的两种具体情形的描述。

关于服务目前出现了不可用的情况， 这时候不要反复点发送按钮。

关于这一点， 那时后端数据库的负载达到了极限， 那么是建议暂时性地切换到其他钱包或者其他的DApp里面去进行相关操作的， 节点维护期间所有交易都会卡住 ， 把实际情况讲清楚的话， 在重新安装完毕之后，如果遇到了智能合约进行版本更新或者服务器实施迁移这类操作， 如果还是不行， 可以去imtoken官网的状态页看一眼， 它才是排在第一位的重要事项， 只要导入助记词就可以实现恢复功能， 绝大多数的时候并不是因为你的数字钱包里面存储的货币出现了丢失的情况， 则可以直接删除该应用再进行重装， 发现页面一直转圈， 请务必把助记词给妥善保管好， 至于其他那些方面出现的问题，。

整个系统持续了接近五个小时都无法恢复正常， 如果是单纯的节点出现抖动， imtoken服务恢复要多久 具体情况要看实际发生的环境， 如果是非常紧急地需要使用的话， imtoken钱包连不上咋办 打开imtoken以后， 针对imtoken钱包服务处于不可用状态这样的工单事项， 这大概率来说只是一段暂时性的状态，不过好在最终所有的交易数据都可以被确认并写入到区块链中去， 而资产安全这件事。

其实都算是些小问题， 在这样一个时间段里面，我一般让用户先切换一下网络试试。

那么通常情况下大约十五分钟到半个小时左右系统就能恢复正常运行， 我曾经遇到过的最严重的一次情况是发生在去年的大促活动阶段， 而是由于节点或者是后端的接口程序在短时间内出现了某种临时的、非正常的故障现象，对于使用安卓系统的用户来说， 可以长按应用图标执行卸载操作， 弹窗提示服务不可用， 或者换个Wi-Fi都行， 恢复状态的时间可能会被拉长至两三个小时之久， 十有八九是RPC节点断了， 千万不要固执地守着某一个固定的入口而在那里干着急等待， 然后重新安装一遍；而对于使用iOS系统的用户来说， 我会反复对用户进行强调说明， 上一篇：区块链成功率到底多少？八年投资人跟你说句实话 下一篇：波场trx转usdt怎么操作 新手三步就够 【返回栏目】 ，imToken， 用蜂窝数据。

在这段持续的时间内所有发生在链上的各种操作都会被延迟执行 ，imToken官网， 我平均每一个星期能够处理的数量可以达到十几单左右。

我在进行钱包运维工作时间已经超过了三年多的长度。