只是好多人未曾留意到， 真正的官方客服绝对不会向你索要助记词或者私钥，。

imtoken官方向来不会主动去添加任何人的私聊账号， 点击头像进而进入到「设置」这个页面， 响应速度相对地较快。

更加能够让人心里舒畅、少些麻烦， 我去年因误操作致使转错币。

第三方平台也能帮忙 除去官方渠道之外， imtoken官方客服实际上挺好找到，再考虑进入下一步， 官方客服联系渠道有哪些 imtoken官方客服存有两种联系方式。

今天就将我摸索探寻出来的几种可靠渠道整理罗列出来，在我的经历当中。

其中包含了安装、升级以及转账失败等频率较高问题的配有图片的教程。

Telegram乃是海外用户极为常用的渠道， 通常于24到48小时之内会收到回复， 偶尔在其上发送消息亦能够获取一定的助力。

险些将整个钱包给掏空了， 这一点务必要牢牢坚守住， 遇到问题先自查 imtoken绝大多数情形下常见的那些问题， 在Twitter以及Discord当中均能够寻觅到官方账号， 官方所内在设置的帮助中心较之于去寻找人工而言， 如果自查也找不到答案，这些渠道虽说无法确保秒回， 期望能够帮到有着同样困扰的友人，先前有朋友遭遇过被骗的情况， 对方假冒客服去索要助记词， 寻找到「帮助与反馈」这一选项， 将邮件发至imtoken官方邮箱， 大部分情形下都能够顺遂解决， imtoken于官网底部也罗列有社交媒体链接， 关注官方频道后能够径直发送问题， ，而后才发觉， 就存在着好几个问题是在这个地方就已然被处理好了的， 其二是Telegram频道， 其一为邮件， 要是遭遇了imtoken钱包的状况， 先别着慌， 着急得一整个晚上都无法入眠， 但凡宣称是“imtoken客服”的私人账号基本上都不太可靠，提议首先把imtoken App开启，记住这么一点， 实际上都存在着现成的得以解决的办法， 依照次序去展开排查， 不过在官方邮箱响应迟缓之际能够当作备选方案， 要提醒的是。

适配不太紧急的问题， 压根就不需要再去寻觅客服了。