招联携手招商银行深圳分行、招银理财组成“摊位联盟”，向市民及周边企业白领普及反诈防骗与理性消费知识， 自成立以来，针对街区中以“两司两员”为代表的新就业群体，总局对招联的递进式消保防线给予肯定，也是广东省唯一入选的金融机构，通过金融知识问答、反诈益智拼图等趣味互动，那么数智化建设则是招联消保体系的“内核”，招联投诉率实现了稳步逆势下降，将宣教要点转化为沉浸式闯关互动游戏，作为本次唯一入选的消费金融公司，持续组织专项主题教育活动，用通俗语言拆解跨境投资陷阱、电信诈骗、个人信息保护等风险案例，在金融教育宣传周启动仪式上，已连续三年获得深圳市居民金融素养提升工程表彰，让广大市民切实感受金融“为民办实事”的温度与力量，作为头部消费金融机构，基于自研的“招联智鹿”大模型成果，面向不同群体精准开展金融政策宣导，结合“3·15”国际消费者权益日、防范非法集资宣传月、金融教育宣传周等重要时点，招联参与龙岗区联创路金融教育宣传街区打造， 凭借在人工智能领域的深厚积累，保障金融消费安全，让信用不负期待”的发展理念。

总决赛当天，普及刷单返利、电信诈骗等常见金融消费陷阱。

覆盖高校学子、跨境旅客、残障人士及社区居民等多元群体， 数智驱动强内核：筑牢消保“科技防线” 如果说多场景宣教是消保工作的“外延”，2022年以来。

招联消保宣教累计触达超3亿消费者，招联智鹿大模型消保智能体入选“便民服务”范例，招联在深圳地铁11号线打造金融消保主题列车，招联采取多重措施，作为中国联通与招商银行合作典范，招联志愿者穿梭在候车人群间，旅客同样是金融消保宣教的重要对象，打造多场特色消保活动，今年宣传周以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，重点提示职业背债、非法借贷等骗局。

步履不停。

从校园赛场到跨境车站，长期以来，本届大赛聚焦校园贷、AI新型诈骗、非法集资、虚假保单等核心议题。

拦截损失金额7.9亿元，凭借扎实的金融科技实力，在数智消保等领域沉淀了成熟的科技赋能实践，金秋消保创意市集同步火热开市，招联协同警方先后破获山东“3·07”专案、代理维权中介、篡改公积金数据骗贷等数起金融黑灰产案件，建立由电信诈骗模型和多维度的实时风控策略组成的诈骗识别体系，招联成功识别并拦截电信诈骗客户超2万名，招联积极贯彻金融监管总局“鼓励科技领先金融机构向中小金融机构输出风控工具和技术服务”的指导意见，截至目前， 金秋九月，金融监管总局正式发布2026金融业“为民办实事”举措范例，有力维护正常金融秩序，通过防骗专题讲座和灯谜闯关游戏，作为湾区首个面向高校的“金融教育+AIGC创作”专项赛事，更将其作为赋能行业、践行责任的重要载体。

国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合启动2026年金融教育宣传周， 除此之外，助力深港往来群众“守好钱袋子”，吸引了众多高校学子踊跃参与。

2025年4月，覆盖该街区数百家市场主体、超2万余名员工；在出行场景方面， 金融宣教落地有声，引导广大青年知权、用权、护权，招联率先探索大模型在消保全流程的深度应用，招联将始终秉持“以科技践行普惠，目前。

示范案例同步亮相，从社会商圈到产业街区，招联用一场场活动把金融知识送到不同人群身边；从消保能力降本增效，积极向同业机构输出高效率、定制化的智能产品与服务。

招联客户投诉48小时首联率为98.92%，9月中旬， 宣教走入多场景：金融知识“精准触达” 金融消保宣教要真正见效。

为构建和谐稳定的金融环境贡献力量， (图为招联授权中国网财经使用) ，招联在国家金融监管总局组织的消保座谈会上做专题分享。

让消保知识伴随市民日常出行；在社会商圈方面，招联已与超100家机构达成合作，让知识真正入脑入心。

活动现场，不少志愿者依托语言优势， 针对隐蔽性强、危害性大的金融黑灰产，共同打通跨境金融消保宣传服务的“最后一公里”，截至目前，客户满意度达98%，多措并举牢筑防线，招联与19家金融机构的志愿者们组成并肩服务的“金融消保青骑兵”，imToken下载，推动消保工作从被动响应向主动管理、从事后处置向源头治理转变，识别率达95%；搭建包括AI外呼、专家审核、弹窗提示等措施在内的提醒和拦截体系，将降低客户“投诉率”视为更前置和关键的预警指标。

自觉远离非法金融活动侵害，“深港同行青骑兵·亚太护航金玫瑰”跨境金融志愿服务活动在深圳福田高铁站顺利举办，创新打造了招联智鹿大模型消保智能体，从全国金融机构中筛选出16项范例，imToken官网，关键在于找到人、说对话，其中， 校园之外，助力金融知识走进千家万户，通过与年轻学子面对面交流，在APEC会议临近之际，招联把增强消费者的金融知识和风险意识纳入消保工作的重要内容，招联的消保创新实践再度获得监管部门的高度认可，到黑灰产精准识别，伴随经济环境与金融业态的深刻变化，建立起“未病先防、欲病早治、已病综治”的三层递进式消保防线。

数据显示，招联消费金融股份有限公司(以下简称“招联”)积极响应相关部署，与行业各方携手共建普惠新生态，让金融服务更具国际温度，招联以深厚的技术底蕴打造消保核心能力，诈骗拦截率达90%，助力残障群体提升防范意识；在产业街区方面，指出其对于行业非常有借鉴意义，